商品已有出貨日但過了4個工作天卻仍未收到商品該怎辦?
若您在「訂單查詢」已看到出貨日期,商品約在2-3個工作天內送達您指定的地址。
如逾4個工作天(不含週末)仍未收到,可能是運送過程中遇到問題,指定地點無人簽收或是電話連絡不上,
請您可直接撥打客服專線 (02)2550-5959#1;或是email至客服信箱:heart@cwlf.org.tw與客服人員聯繫。
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