認購常見問題
- 本站之網路購物採會員制，非會員第一次購物會自動註冊為本購物網站會員。
- 已有帳號者請登錄帳號或信箱。
- 加入會員完全免費；只需要填寫個人的基本資料，您就可以成為我們的會員。
- 會員可不定期收到本購物網站活動的資訊。( 填寫資料是為了往後在本站購物時之基本資訊 ) 。
- 為維護您個人的權益，請詳實填寫會員基本資料，若是寄送地址與聯絡電話之資料有變更，請立即上網更正。
- 再一次的強調本網站所取得的個人資料，本公司依照台灣相關法律規定僅供「線上購物」使用。
- 我們的線上購物服務24小時均可接受訂單。
- 為維持網路交易之公平，請勿以不同身分重複註冊為會員。
- 會員不得以任何方式破壞網上各項資料與功能，且嚴禁入侵或破壞網路上任何系統之企圖或行為，任何意圖破壞及入侵之事實，皆須負其法律刑責。
- 會員同意之訂購行為，以網路商店所揭示之電子交易資料為準，如有糾紛，以該電子交易資料為認定標準。
- 為保障所有會員之權益，對非善意登錄之成員，本站立即刪除其帳號,並鎖住其IP成為本站的拒絕往來戶！
- 一旦會員資格因故被取消，將同時喪失所有會員權利，包含之前所有的會員權益及福利。
Q：出貨方式選擇「超商取貨」有什麼注意事項?
A：兒盟的超商取貨方式是已付款純取貨，須遵照「7-11 交貨便」嚴格規定，為保障寄件雙方權益，請您留意以下說明:
（一）寄件：因便利商店取貨須經店員核對證件，請務必填寫收件人「與證件相符之真實完整中文姓名」。
（二）取件：取件者需告知店員真實姓名，並「出示與貨品上收件者姓名相符之身份證明文件正本」，於單據上「簽名」後方可領取商品。
當你在愛孩子小舖上填寫資料時，系統會提醒你使用真實姓名!
若下單時沒有填寫正確資料，將無法於門市取件，只能等物品退回兒盟後，由兒盟通知補繳第二次運費完成，再為您重新宅配寄出。
※貼心提醒您，為提供完善的服務，請定期維護並即時更新您個人資料，以確保其為正確性，可以得到最新的義賣訊息哦!
- 個人認購
因應相關規定，認購課程、義賣品顯有對價關係，並非完全無償之捐贈性質，故不得適用所得稅法捐贈列舉扣除之規定。凡民眾完成認購義賣品後會收到本會所開立「一般收據｣，僅作為愛心認購徵信用途之依據，此憑證將無法抵扣個人綜合所得稅。
- 企業認購
企業認購義賣品收到之「一般收據」，依法規定義賣之貨物免徵營業稅，故無法扣抵營業稅，但仍可作為營所稅入帳之憑證。
請放心，大家認購課程、義賣品之金額扣除成本後，將同樣全部用於兒盟服務，邀請大家共同響應支持！
- 目前提供線上信用卡、ATM轉帳等方式。
- 若您選擇ATM付款，將會得到一組ATM付款帳號，於繳款有效期限內(三天內)，可藉由[網路ATM]或[至實體ATM自動提款機]或[至銀行臨櫃(玉山銀行/郵局除外)]進行轉帳付款。
您可在本站「會員專區」的「訂單記錄」中查詢訂單狀態。
- 訂單狀態說明
- 待付款： 訂單成立但未完成信用卡與ATM付款，開放自行取消訂單。
- 訂單成立： 使用超商取貨付款的訂單，剛完成之初始狀態，此狀態下開放自行取消訂單。
- 已付款： 信用卡與ATM已完成付款，已無法自行取消訂單。
- 出貨處理中： 已進行商品打包，準備寄出商品。
- 已出貨： 已將商品寄出，訂單記錄可查詢到貨運單號。
- 待超商取貨： 超商取貨付款商品已到指定門市。
- 超商取貨完成：已完成超商取貨付款。
- 失效訂單： 信用卡/ATM未於3天內完成付款。超取未於7天內取貨完成。
- 取消訂單： 會員自行取消訂單。
兒盟愛孩子小舖並無法修改訂單內容，請下訂單前務必確定訂單內容。
但只要您的訂單狀態是「待付款」，即可至「會員專區」中的「訂單記錄」取消該筆訂單，並重新下訂單。
（提醒您，需加入會員才能取消未付款之訂單！若為限量義賣品取消訂單可能會造成已售完的情形，建議您確認購買的數量與內容之後再下單）
若您已完成付款，將無法自行取消訂單，請於週一至週五早上9:00~18:00上班時間，電洽(02)27990333#1，將有客服專人為您處理。
訂單一旦認購完成後將無法變更改尺寸、數量，請取消原訂單重新下單。
（提醒您，若為限量義賣品取消訂單可能會造成已售完的情形，建議您確認購買的數量與內容之後再下單）
但只要您的訂單狀態是「待付款」，即可至「會員專區」中的「訂單記錄」取消該筆訂單，並重新下訂單。
（提醒您，需加入會員才能取消未付款之訂單！）
若您已完成付款，將無法自行取消訂單，請於週一至週五早上9:00~18:00上班時間，電洽(02)27990333#1，將有客服專人為您處理。
抱歉目前沒有開放海外朋友們線上訂購，造成您的不便請見諒。
愛孩子小舖目前僅提供網路訂購方式，尚未提供其他訂購方式服務，若造成不便，敬請見諒！